Chính sách bảo mật | Bảo vệ tuyệt đối thông tin hội viên

Chính sách bảo mật – Tại 2Qlive, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này được thiết kế để giúp bạn hiểu rõ hơn về những thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin đó khi bạn sử dụng dịch vụ của 2Qlive.

Chính sách bảo mật thông tin tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 2Qlive, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân của bạn để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất và cung cấp các dịch vụ phù hợp. Dưới đây là những loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Chính sách bảo mật thông tin tài khoản

Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu mà bạn sử dụng để truy cập vào tài khoản 2Qlive.
Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại (nếu bạn cung cấp), địa chỉ (nếu cần thiết cho việc giao hàng hoặc hỗ trợ khách hàng).
Thông tin thanh toán: Nếu bạn thực hiện giao dịch trên nền tảng 2Qlive, chúng tôi có thể thu thập thông tin thanh toán như tên chủ thẻ, số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV (được mã hóa an toàn).

Chính sách bảo mật thông tin thiết bị

Thông tin phần cứng: Loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, máy tính), nhà sản xuất, model, hệ điều hành, bộ nhớ, độ phân giải màn hình.
Thông tin mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), trình duyệt web, cài đặt ngôn ngữ.

Chính sách bảo mật thông tin vị trí

Vị trí gần đúng: Chúng tôi có thể xác định vị trí gần đúng của bạn dựa trên địa chỉ IP hoặc các dịch vụ định vị của thiết bị (nếu bạn cho phép).
Vị trí chính xác: Nếu bạn cho phép, chúng tôi có thể thu thập vị trí chính xác của bạn thông qua GPS hoặc các công nghệ định vị khác để cung cấp các dịch vụ dựa trên vị trí.

Chính sách bảo mật thông tin về hoạt động của bạn

Lịch sử tìm kiếm: Các từ khóa, chủ đề mà bạn tìm kiếm trên nền tảng 2Qlive.
Nội dung bạn tạo ra: Bài đăng, bình luận, tin nhắn, hình ảnh, video mà bạn chia sẻ.
Tương tác với nội dung: Các bài đăng bạn thích, bình luận, chia sẻ, các tính năng bạn sử dụng.
Lịch sử mua sắm: Các sản phẩm, dịch vụ bạn đã mua.

Chính sách bảo mật thông tin khác

Thông tin bạn cung cấp: Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như thông tin hồ sơ cá nhân, sở thích, phản hồi.
Cookies và các công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Chính sách bảo mật sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Dưới đây là những cách chính mà chúng tôi sử dụng thông tin của bạn:

Chính sách bảo mật cung cấp dịch vụ cá nhân hóa

Tùy chỉnh giao diện: Chúng tôi sử dụng thông tin về sở thích, hành vi của bạn để điều chỉnh giao diện, bố cục của ứng dụng/website sao cho phù hợp với nhu cầu cá nhân của bạn.
Đề xuất nội dung phù hợp: Dựa trên lịch sử tìm kiếm, tương tác của bạn, chúng tôi sẽ đề xuất các sản phẩm, dịch vụ, bài viết, tin tức mà chúng tôi cho rằng bạn quan tâm.
Xử lý giao dịch: Chúng tôi sử dụng thông tin thanh toán để xử lý các giao dịch mua hàng của bạn một cách an toàn và hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ của bạn để trả lời các câu hỏi, giải quyết vấn đề và hỗ trợ bạn khi cần thiết.

Chính sách bảo mật cải thiện chất lượng dịch vụ

Phân tích dữ liệu: Chúng tôi thu thập và phân tích dữ liệu về cách bạn sử dụng dịch vụ để hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng, từ đó đưa ra những cải tiến phù hợp.
Phát triển tính năng mới: Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được để phát triển các tính năng mới, nâng cao trải nghiệm người dùng và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Nghiên cứu thị trường: Chúng tôi sử dụng dữ liệu để nghiên cứu thị trường, xác định xu hướng và cải thiện chiến lược kinh doanh.

Chính sách bảo mật liên hệ và thông báo

Gửi thông báo quan trọng: Chúng tôi sẽ gửi thông báo về các thay đổi trong chính sách, các vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc các thông tin quan trọng khác.
Cập nhật về dịch vụ: Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các tính năng mới, chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt của 2Qlive.
Marketing: Chúng tôi có thể gửi cho bạn các email marketing, tin nhắn SMS về các sản phẩm, dịch vụ mới hoặc các ưu đãi đặc biệt.

Chính sách bảo mật chia sẻ thông tin

Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là quan trọng và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ những trường hợp đặc biệt sau:

Chính sách bảo mật với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đã đồng ý cho phép. Ví dụ: khi bạn tham gia vào các chương trình khuyến mãi, khảo sát hoặc các hoạt động marketing của chúng tôi, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác liên quan để thực hiện các hoạt động này.
Chính sách bảo mật theo yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể buộc phải chia sẻ thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có lệnh truy tố hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của các bên thứ ba.
Chính sách bảo mật với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ thứ ba mà chúng tôi hợp tác để cung cấp dịch vụ cho bạn. Ví dụ: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu, các nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu. Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ này phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn với mục đích cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.
Chính sách bảo mật trong trường hợp sáp nhập, mua lại: Nếu công ty của chúng tôi tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua hoặc bên thứ ba liên quan. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin cá nhân của bạn được chuyển giao và bạn sẽ có quyền lựa chọn.

Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi luôn thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc mất mát. Các biện pháp này bao gồm:

Mã hóa dữ liệu: Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa để bảo vệ thông tin nhạy cảm của bạn.
Hệ thống tường lửa: Chúng tôi sử dụng hệ thống tường lửa để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
Quản lý truy cập: Chúng tôi hạn chế quyền truy cập vào hệ thống và dữ liệu của bạn chỉ cho những người có thẩm quyền.
Đào tạo nhân viên: Chúng tôi thường xuyên đào tạo nhân viên về các quy định về bảo mật thông tin và yêu cầu họ tuân thủ các quy định này.

Quyền của bạn

Bạn có quyền:

Truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
Sửa đổi: Yêu cầu sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác nào.
Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (trong một số trường hợp).
Hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected].

Xem thêm: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm tại trực tiếp bóng đá 2Qlive

Lời kết

Tại 2Qlive, chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm túc và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 2Qlive, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này và xác nhận rằng bạn đã đọc hiểu và đồng ý với cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.